Đóng gói kiến thức thành dịch vụ tư vấn: phạm vi, đầu ra và cách mô tả cho khách hiểu
Biến kinh nghiệm nghề thành gói dịch vụ tư vấn có tên, phạm vi, đầu ra và thời hạn rõ ràng, để khách hiểu mình mua gì và chuyên gia không bị kéo dài vô tận.
#chuyên gia độc lập
Từ nhân viên thành chuyên gia tư vấn độc lập: chuẩn bị 12 tháng trước khi nghỉ việc
Lộ trình 12 tháng cho người đi làm muốn thành chuyên gia tư vấn độc lập: kiểm tay nghề bán được, quỹ dự phòng, khách đầu tiên, thủ tục và lúc nên nghỉ.
Chọn ngách chuyên môn cho người làm tư vấn: hẹp đủ để được nhớ, rộng đủ để sống
Cách chọn ngách cho chuyên gia tư vấn theo ba trục: loại khách, loại vấn đề, loại kết quả. Kèm phép thử nhu cầu và cách dùng AI dò ngách mà không tin mù.
Xây uy tín chuyên gia khi mới bắt đầu: ca điển hình, lời nhận xét, bằng chứng thật
Chuyên gia mới chưa có tên tuổi vẫn xây được uy tín bằng ca điển hình viết đúng cách, lời nhận xét thật của khách và bằng chứng năng lực khách tự kiểm được.
Tính phí tư vấn khi AI làm nhanh hơn: theo giờ, theo gói hay phí duy trì hằng tháng
AI rút ngắn thời gian soạn thảo khiến tính phí theo giờ thiệt cho chuyên gia. Bốn mô hình tính phí tư vấn, ưu nhược điểm và cách chuyển dần mà không mất khách.
Giữ khách hàng tư vấn lâu dài: từ một dự án thành quan hệ cố vấn nhiều năm
Khách hỏi AI được nhiều điều nên quan hệ dài hạn là giá trị khó thay của chuyên gia. Cách kết thúc dự án, giữ liên lạc và mở rộng hỗ trợ mà không làm phiền khác
Sản phẩm hoá kiến thức chuyên gia: bộ mẫu, đào tạo nội bộ, sổ tay ngoài giờ tư vấn
Chuyên gia có thể đóng kiến thức thành bộ mẫu, sổ tay, buổi đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp. Cách chọn dạng sản phẩm, làm cùng AI và tránh bán thứ AI cho không.
Cách chọn chuyên gia tư vấn phù hợp: tiêu chí, nguồn tìm và danh sách ngắn
Chọn chuyên gia tư vấn theo năm tiêu chí kiểm được, tìm ở đâu, dùng AI lập hồ sơ yêu cầu và rút gọn còn ba người trước khi gặp mặt.
Công khai việc dùng AI với khách hàng tư vấn: điều khoản hợp đồng và cách giải thích
Người hành nghề tư vấn nên nói gì với khách về việc dùng AI: điều khoản mẫu cho hợp đồng, cách trả lời khi khách hỏi, và chuyện có giảm phí hay không.