Cách tạo trợ lý AI riêng cho công việc chuyên môn: sáu thành phần, lộ trình hai tuần
Trợ lý AI riêng gồm sáu phần: phạm vi việc, hướng dẫn hệ thống, tài liệu tham chiếu, ví dụ mẫu, giới hạn và bộ câu hỏi thử. Lộ trình dựng trong hai tuần.
#tạo trợ lý ai riêng
Cách viết hướng dẫn hệ thống (system prompt) cho trợ lý AI chuyên môn
Hướng dẫn hệ thống tốt gồm vai trò, người dùng, nguồn được dựa vào, cách trình bày, thứ tự ưu tiên và việc phải từ chối. Khung bảy phần kèm mẫu sửa trước và sau
Chuẩn bị tài liệu nạp vào trợ lý AI: chọn bản chuẩn, làm sạch, đặt tên và chia mục
Trợ lý AI trả lời đúng hay sai phần lớn do tài liệu nạp vào. Cách chọn bản chuẩn, bỏ bản cũ, xử lý bảng và ảnh chụp, đặt tên tệp, ghi ngày hiệu lực.
Dạy trợ lý AI bằng ví dụ mẫu: chọn, viết và đặt ví dụ để trả lời đúng giọng nghề
Ví dụ mẫu giúp trợ lý AI trả lời đúng định dạng và giọng nghề nhanh hơn mọi lời dặn. Cách chọn ba đến năm ví dụ, viết cặp hỏi đáp và tránh để trợ lý chép máy mó
Đặt giới hạn cho trợ lý AI chuyên môn: khi nào nói không biết, từ chối, chuyển người
Trợ lý AI chuyên môn cần ranh giới rõ: việc ngoài phạm vi, chỗ tài liệu không có, quyết định cần người chịu trách nhiệm. Cách viết quy tắc và câu từ chối có ích
Kiểm định trợ lý AI trước khi dùng: xây bộ câu hỏi thử và cách chấm từng câu
Bộ câu hỏi thử là cách duy nhất để biết trợ lý AI đủ tốt hay chưa. Cách gom câu hỏi thật, viết đáp án chuẩn, chấm bốn mức và lặp lại mỗi lần sửa trợ lý.
Cập nhật kiến thức cho trợ lý AI riêng: lịch rà soát, thay tài liệu và sổ phiên bản
Trợ lý AI riêng cũ đi lặng lẽ khi quy định đổi mà tài liệu nạp vào vẫn giữ bản cũ. Cách đặt lịch rà soát, thay tài liệu an toàn, ghi sổ phiên bản và báo người d
Chia sẻ trợ lý AI cho nhóm làm việc: phân quyền, hướng dẫn dùng và kênh góp ý
Trợ lý AI chạy tốt với một người chưa chắc chạy tốt với cả nhóm. Cách phân quyền sửa và dùng, viết hướng dẫn một trang, mở dần, nhận góp ý và giữ trách nhiệm rõ
Tài liệu nào không nên nạp vào trợ lý AI: bảy nhóm cần giữ lại và cách thay thế
Tài liệu có ích chưa chắc nên nạp vào trợ lý AI. Bảy nhóm cần giữ lại, từ dữ liệu cá nhân, bí mật kinh doanh tới tài liệu có bản quyền, kèm cách thay thế.
RAG là gì: trợ lý AI tra cứu tài liệu nội bộ hoạt động ra sao, vì sao vẫn sai
RAG là cách trợ lý AI tìm đoạn tài liệu liên quan rồi mới trả lời. Hiểu cơ chế giúp bạn biết vì sao trợ lý vẫn sai và nên sửa tài liệu, cách chia đoạn hay câu h