Kế toán dịch vụ dùng AI: việc giao được cho máy và việc phải tự làm, tự ký
Văn phòng kế toán dịch vụ dùng AI thế nào cho đúng: việc soạn thư, giải thích cho khách, đọc văn bản mới giao được; số liệu và chữ ký thì không.
#người hành nghề tư vấn
Kỹ sư tư vấn dùng AI: rà thuyết minh, soạn biên bản hiện trường, tra tiêu chuẩn
Kỹ sư tư vấn thiết kế, giám sát dùng AI cho thuyết minh, biên bản hiện trường, thư cho chủ đầu tư; vì sao tính toán kết cấu và chữ ký không giao cho máy.
Huấn luyện viên và coach dùng AI: chuẩn bị buổi coaching, ghi chú, bài tập
Coach và huấn luyện viên kỹ năng dùng AI để chuẩn bị buổi, viết ghi chú, soạn bài tập mà vẫn giữ sự hiện diện, bí mật của học viên và ranh giới nghề.
Chuẩn bị buổi tư vấn với khách bằng AI: đọc hồ sơ, lập giả thuyết, soạn câu hỏi
Quy trình chuẩn bị buổi tư vấn đầu tiên với khách bằng AI: bảng hỏi gửi trước, đọc hồ sơ, giả thuyết cần kiểm và chương trình 60 phút không lãng phí.
Nghiên cứu nhanh ngành của khách trước dự án tư vấn: một buổi làm việc cùng AI
Người tư vấn nhận khách ở ngành lạ có thể dùng AI nghiên cứu nhanh trong một buổi: chuỗi giá trị, thuật ngữ, rủi ro đặc thù, và cách kiểm từng thông tin.
Viết báo cáo tư vấn cho khách hàng cùng AI: khung, phần giao máy, phần tự viết
Cách viết báo cáo tư vấn với AI mà khách vẫn thấy giá trị của người làm: khung báo cáo, phần nên giao máy, phần nhận định phải tự viết và cách rà trước khi gửi.
Biên bản và thư tóm tắt sau buổi tư vấn: dùng AI chép lời mà không sai ý khách
Viết thư tóm tắt và biên bản sau buổi tư vấn bằng AI: xin phép ghi âm, che dữ liệu, giữ đúng lời khách, tách việc đã chốt khỏi ý kiến, gửi trong 24 giờ.
Công khai việc dùng AI với khách hàng tư vấn: điều khoản hợp đồng và cách giải thích
Người hành nghề tư vấn nên nói gì với khách về việc dùng AI: điều khoản mẫu cho hợp đồng, cách trả lời khi khách hỏi, và chuyện có giảm phí hay không.
Bảo mật hồ sơ khách hàng khi người hành nghề dùng AI: che dữ liệu, quy tắc văn phòng
Kế toán, kỹ sư, tư vấn viên dùng AI mà vẫn giữ kín hồ sơ khách: phân loại dữ liệu, kỹ thuật che, chọn tài khoản, xoá lịch sử và xử lý khi lỡ dán nhầm.
Trách nhiệm nghề nghiệp khi lời tư vấn có phần do AI soạn: kiểm duyệt, lưu vết
Ai chịu trách nhiệm khi lời tư vấn có phần do AI soạn? Nguyên tắc cho người hành nghề: phạm vi năng lực, kiểm duyệt trước khi gửi, lưu vết và xử lý khi sai.